บริษัทฯ ได้วิเคราะห์ข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้างของธุรกิจในแต่ละประเทศอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เข้าใจถึงสัดส่วนค่าใช้จ่ายภายในการดำเนินธุรกิจ ทั้งนี้ จากการวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังพบว่าการจัดซื้อจัดจ้างร้อยละ 63 ในอินโดนีเซียเป็นการจัดจ้างผู้รับเหมาขุดถ่านหิน ในขณะที่การจัดซื้อจัดจ้างร้อยละ 77 ในจีนเป็นการจัดซื้อถ่านหินเพื่อนำมาใช้เป็นเชื้อเพลิงหลักของกระบวนการผลิต

บริษัทฯ มีแนวทางที่เป็นระบบในการจำแนกประเภทของผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ใช่พนักงานของบริษัทฯ โดยการจำแนกประเภทนี้ครอบคลุมผู้ปฏิบัติงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้รับเหมา<br>ทั้งนี้ มาตรฐานการนับจำนวนผู้รับเหมาของบริษัทฯ จะนับตามจำนวนคนทำงาน อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นในธุรกิจเหมืองในออสเตรเลีย และธุรกิจไฟฟ้าจากพลังงานหมุนเวียนในญี่ปุ่นที่ใช้การนับแบบเทียบเท่าพนักงานเต็มเวลา (Full-Time Equivalent: FTE)

The CG Storytelling Contest, themed "Every Story Needs to Be Told," is an innovative approach to deepen employee engagement with corporate governance (CG) best practices. Participants are invited to share their experiences and impressions of colleagues who embody these principles, highlighting real-life examples of integrity and ethical conduct across the Company. The top three stories, celebrated for their inspiration, will be brought to life through video clips and showcased on CG Day.

บริษัทฯ ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงมีแนวทางการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่หลากหลายและเหมาะสมกับแต่ละประเภทธุรกิจ ตั้งแต่การสำรวจความพอใจ การเชิญลูกค้ามาเยี่ยมชมกิจการของบริษัทฯ การจัดสัมมนาแบ่งปันองค์ความรู้ หรือการรายงานผลการดำเนินงานรายไตรมาส ทั้งนี้ในการดำเนินงาน แนวปฏิบัติจะปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องเหมาะสมกับบริบทของแต่ละธุรกิจ

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของการบริหารความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎหมายขององค์กร บริษัทฯ ได้นำแนวทางการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมที่ดีตามแนวทางป้องกัน 3 ระดับ (Three Lines of Defense) มาปรับใช้ โดยแนวทางนี้ให้ความสำคัญในการจัดโครงสร้าง บทบาท และความรับผิดชอบทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทฯ มีการกำกับดูแลที่ดีและครอบคลุม<br><br>ระดับที่หนึ่ง: ฝ่ายปฏิบัติการ (Operational departments) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่อยู่แนวหน้าของการดำเนินธุรกิจ ทำหน้าที่ควบคุมการดำเนินงานให้เป็นไปโดยเหมาะสมโดยไม่ต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น ด้วยการปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติอย่างเคร่งครัด<br><br>Second Line: Compliance department, which plays an important role in strengthening business units by formulating and assessing policies to align with both laws & regulations and organizational objectives. Besides, when any business concerns arise, the compliance team collaborates closely with the legal department to provide advice for execution.<br><br>ระดับที่สาม: ฝ่ายตรวจสอบภายใน (Internal audit) ซึ่งมีหน้าที่ประเมินอย่างเป็นอิสระในการปฏิบัติงานของหน่วยงานทั้งในระดับที่หนึ่งและระดับที่สอง ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าการบริหารจัดการเกิดประสิทธิผล และสอดคล้องกับกฎระเบียบและข้อกำหนด<br><br>นอกจากนี้ ฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายยังส่งเสริมความตระหนักรู้และความสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับ และส่งเสริมวัฒนธรรมของการยึดมั่นในการปฏิบัตินโยบายภายในองค์กรและกฎระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานภายนอก 

บริษัทฯ มีระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมและระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่ครอบคลุมทุกหน่วยธุรกิจ โดยมีระบบการตรวจสอบภายในประจำปีโดยผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานใหญ่ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังว่าจ้างบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการตรวจประเมินและให้การรับรองอย่างอิสระ โดยการรับรองเหล่านี้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 14001:2015 สำหรับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม และ ISO 45001:2018 สำหรับระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

ในปี 2567 บริษัทฯ ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจเหมือง ผลการสำรวจเป็นที่น่าพึงพอใจเป็นอย่างยิ่ง กล่าวคือ ลูกค้าทั้งหมดที่ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์และบริการ ความเป็นมืออาชีพ และการมีส่วนร่วมของบริษัทฯ ในระดับสูงสุด ทั้งนี้ลูกค้าเน้นย้ำว่าผลิตภัณฑ์และบริการถือเป็นประเด็นสำคัญที่บริษัทฯ ควรมีการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ผลการสำรวจดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญที่ผลักดันให้บริษัทฯ มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของความสำเร็จทางธรุกิจอย่างยั่งยืน

บ้านปูจัดกิจกรรม CG Day 2024 เพื่อส่งเสริมความตระหนักรู้ด้านธรรมาภิบาล และเน้นย้ำพฤติกรรมการทำงานที่สอดคล้องกับจรรยาบรรณ “ยึดมั่นความถูกต้อง” ให้กับพนักงานทุกระดับ โดยในปีนี้งานจัดขึ้นในรูปแบบ Hybrid สะท้อนถึงความมุ่งมั่นขององค์กรในการสร้างการมีส่วนร่วม และความยืดหยุ่นที่สอดรับกับรูปแบบการทำงานยุคใหม่ โดยกิจกรรมที่สำคัญภายในงานประกอบด้วย การแสดงวิสัยทัศน์ของผู้บริหารระดับสูง และการบรรยายพิเศษในหัวข้อ 'Strengthening Integrity: Anti-Corruption Reform for Effective Governance' โดยผศ. ดร.ต่อภัสสร์ ยมนาค กิจกรรมดังกล่าวสอดคล้องกับค่านิยมหลักขององค์กร สร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานยึดถือการประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม ซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญของความสำเร็จในระยะยาวของบ้านปู

"CG Focus" is a featured section in “Banpu Synergy E-Magazine”, a quarterly e-journal reaching employees across all countries where the Company operates. These articles shine a light on CG best practices within the organization and share updates on the updates on CG progress in order to foster understanding and awareness among the employees.

Home > Highlight Projects > Responsible & Resilient Supply Chain > ​​Management of ESG Risk Management of ESG Risk Business Ethics & Transparency Societal Economic Environment Risk Item Human Capital Capability Cybersecurity & Personal Data Protection Climate Change Risk Appetite •  Commit to maintaining a sufficient leadership pipeline for all N-1 and critical N-2 positions. […]

Home > Highlight Projects > Responsible & Resilient Supply Chain > ​​Management of Emerging Risks Management of Emerging Risks Business Ethics & Transparency Risk of competitive disadvantages arising from advancements in Artificial Intelligence (AI) Risk of economic downturn affecting the achievement of ESG goals Category Economic Environment Description The rapid evolution of Artificial Intelligence (AI) […]

บริษัทฯ บริหารความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎหมายผ่านกระบวนการที่เป็นระบบ ภายใต้กรอบ “Regulatory Compliance Risk Management Cycle” ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานสากล ISO 37301:2021 โดยประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก ได้แก่

บริษัทฯ สร้างหลักประกันให้การกำกับดูแลกิจการอย่างเข้มแข็งผ่านคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการ ESG ซึ่งประกอบด้วยกรรมการที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญที่หลากหลายครอบคลุมทุกมิติในการบริหารจัดการความเสี่ยง ESG ความเชี่ยวชาญดังกล่าวช่วยให้บริษัทฯ สามารถกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ในการรับมือประเด็นความท้าทายด้าน ESG และขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านความยั่งยืนอย่างเป็นระบบ

เพื่อแสดงถึงความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการดำเนินธุรกิจในการมีส่วนร่วมกับนโยบายสาธารณะและการสนับสนุนภาคอุตสาหกรรม บริษัทฯ ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเมือง การล็อบบี้ สมาคมการค้า และกลุ่มอื่น ๆ ที่มีบทบาทหลักในการผลักดันกฎหมายหรือนโยบายสาธารณะ โดยในปี 2567 บริษัทฯ จัดสรรงบประมาณรวม 413,000 เหรียญสหรัฐ ให้กับองค์กรที่มีบทบาทในการกำหนดหรือผลักดันนโยบายสาธารณะและกิจกรรมทางกฎหมาย ซึ่งประกอบด้วยกิจกรรมการล็อบบี้และการเป็นตัวแทนผลประโยชน์ 7,000 เหรียญสหรัฐ และค่าสมาชิกและเงินสนับสนุนที่มอบให้กับสมาคมการค้าและกลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษี เช่น สมาคมอุตสาหกรรมและหอการค้าต่าง ๆ 406,000 เหรียญสหรัฐ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีการบริจาคให้กับพรรคการเมือง การรณรงค์ทางการเมือง หรือกลุ่มผลประโยชน์ทางการเมืองอื่น ๆ และไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งหรือดำเนินงานของคณะกรรมการดำเนินการทางการเมือง (Political Action Committees: PACs)

บริษัทฯ พัฒนาโครงการ "CG Whistle Guard" เพื่อเสริมสร้างความตระหนักรู้และการมีส่วนร่วมของพนักงานด้านธรรมาภิบาลขององค์กร โดยออกแบบให้เป็นกรอบการสื่อสารภายในองค์กร ผ่านกิจกรรมสำคัญต่าง ๆ อาทิ อีเมลประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร การสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ และกิจกรรม CG Day โดยแนวคิดดังกล่าวมุ่งเน้นการส่งเสริมความเข้าใจให้พนักงานถึงความสำคัญของนโยบายการรับข้อร้องเรียนและการให้ความคุ้มครองผู้ร้องเรียน (Whistleblower Policy) ในฐานะกลไกสำคัญในการป้องกันการกระทำผิดทุกรูปแบบ พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในวงกว้าง รวมถึงปกป้องการดำเนินการอย่างซื่อสัตย์สุจริตของบริษัทฯ และความไว้วางใจของพนักงาน

ความยั่งยืนเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การจัดซื้อจัดจ้างของบ้านปู โดยบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคัดเลือกคู่ค้าและสินค้าที่สอดคล้องกับเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร เช่น การลดของเสียและคาร์บอนฟุตพรินต์<br><br>โดยตัวอย่างที่โดดเด่นในรอบปีที่ผ่าน ได้แก่ ความร่วมมือระหว่างกับ Lenovo ในการลดขยะจากบรรจุภัณฑ์ได้มากกว่าร้อยละ 70 ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ที่จะดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยบ้านปูเน้นใช้บรรจุภัณฑ์แบบบรรจุรวม (Bulk packaging) โดยบรรจุแล็ปท็อปหลายเครื่องไว้ในกล่องเดียว เพื่อลดการใช้วัสดุและลดจำนวนครั้งในการขนส่ง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากชดเชยคาร์บอน (CO2 Offset Service) จากโครงการด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การปลูกป่าและการใช้พลังงานหมุนเวียน โดยในปี 2567 ได้เริ่มโครงการนำร่องในการใช้บรรจุภัณฑ์แบบรวมกับแล็ปท็อปจำนวน 158 เครื่อง<br><br>ความร่วมมือดังกล่าวแสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการเป็นผู้นำด้านการจัดซื้ออย่างชาญฉลาดที่ไม่เพียงช่วยลดของเสียและสนับสนุนการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ หากแต่ยังช่วยสร้างอนาคตที่มั่นคง และยั่งยื

บริษัทฯ จัดอบรมเกี่ยวกับนโยบายบรรษัทภิบาลและคู่มือจริยธรรมธุรกิจผ่านหลักสูตร Day 1 Orientation เพื่อให้พนักงานใหม่ทุกคนมีความเข้าใจมาตรฐานด้านจริยธรรมของบริษัทฯ และสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม โดยครอบคลุมประเด็นสำคัญ เช่น การป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์ การควบคุมการใช้ข้อมูลภายใน การต่อต้านการคอร์รัปชัน การแจ้งเบาะแส การจัดการข้อมูลที่มีนัยสำคัญที่ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และแนวปฏิบัติด้านจริยธรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในปี 2568 บริษัทฯ ยังคงส่งเสริมบรรษัทภิบาลและวัฒนธรรมองค์กรด้านจริยธรรมอย่างต่อเนื่อง ภายใต้แนวคิด “Pulse of Ethics” ผ่านกิจกรรมหลากหลายรูปแบบตลอดทั้งปี โดยจัดกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมเป็นประจำทุกเดือน เช่น การเรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา สื่อวีดิทัศน์ และแบบทดสอบ รวมถึงการประเมินความรู้ด้านบรรษัทภิบาลประจำปี หรือ M.O.V.E. Annual CG Knowledge Assessment 2025 ในช่วงเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม เพื่อประเมินความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับนโยบายบรรษัทภิบาลและคู่มือจริยธรรมธุรกิจ นอกจากนี้ ในช่วงเดือนกันยายน–ตุลาคม บริษัทฯ ได้จัดกิจกรรม Ethics Through Your Lens Photo Contest ช่วยเปิดโอกาสให้พนักงานถ่ายทอดมุมมองด้านจริยธรรมผ่านภาพถ่ายอย่างสร้างสรรค์

ITM ซึ่งเป็นบริษัทย่อยในอินโดนีเซีย ได้จัดงานครบรอบ 10 ปีของ CG Day เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นในการยกระดับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีให้เป็นรากฐานของการดำเนินงานอย่างยั่งยืน กิจกรรมดังกล่าวสะท้อนถึงความก้าวหน้าในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยหลักบรรษัทภิบาล ภายใต้กรอบการดำเนินงานด้าน ESG ที่บูรณาการอย่างเป็นระบบ โดยมีสาระสำคัญที่เน้นย้ำถึงบทบาทของบรรษัทภิบาลในฐานะกลไกเสริมสร้างความยืดหยุ่นและความน่าเชื่อถือของธุรกิจในระยะยาวตลอดห่วงโซ่คุณค่า หนึ่งในหมุดหมายสำคัญของงานคือการเปิดตัว Indonesia Governance Channel ซึ่งเป็นช่องทางที่เข้าถึงได้สะดวกและไม่เปิดเผยตัวตน เพื่อขยายขีดความสามารถให้การสื่อสารด้านบรรษัทภิบาลแบบเรียลไทม์ โดยกลไกดังกล่าวจะทำงานร่วมกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อขับเคลื่อนและเสริมสร้างความแข็งแกร่งด้านบรรษัทภิบาลของบริษัทฯ ในทุกระดับ

บริษัทฯ ส่งเสริมการจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืนผ่านการจัดหาผ้าโปโลที่ผลิตจากขวดพลาสติกรีไซเคิล โครงการนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการลดปริมาณขยะพลาสติกและสนับสนุนเศรษฐกิจหมุนเวียน โดยเสื้อแต่ละตัวผลิตจากขวดพลาสติก PET จำนวน 15 ขวด ช่วยแปลงของเสียให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่า พร้อมตอกย้ำแนวทางการจัดซื้อจัดจ้างที่รับผิดชอบ<br><br>จากการจัดซื้อเสื้อจำนวน 970 ตัว บริษัทฯ สามารถป้องกันไม่ให้ขวดพลาสติกจำนวน 14,550 ขวดกลายเป็นของเสีย และหลีกเลี่ยงการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ 8.3 ตัน CO2e โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของบริษัทฯ ในการบูรณาการด้าน ESG เข้ากับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างอย่างเป็นระบบ และสร้างห่วงโซ่คุณค่าที่ยั่งยืน

บริษัทฯ จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ Contractors Leadership Forum ร่วมกับผู้แทนระดับบริหารจากผู้รับเหมาในอินโดนีเซีย 43 ราย เพื่อเสริมสร้างศักยภาพด้านความปลอดภัยของผู้รับเหมา โดยมุ่งเน้นการแก้ไขข้อบกพร่องสำคัญในการดำเนินงานตามระบบการจัดการความปลอดภัยในการทำเหมือง SMKP ได้แก่ ความสามารถของหัวหน้างาน การกำกับดูแลของผู้ควบคุมงาน การพัฒนาผู้ตรวจประเมินภายใน การวิเคราะห์ความจำเป็นด้านการฝึกอบรม และการมีส่วนร่วมของผู้บริหาร การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้สะท้อนถึงการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของบริษัทฯ ในการพัฒนาคู่ค้า และความมุ่งมั่นในการสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ปลอดภัยและยั่งยืนในระยะยาว

บริษัทฯ บูรณาการ ESG ตลอดกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง เพื่อให้มั่นใจว่าคู่ค้าทุกรายดำเนินงานสอดคล้องกับหลักจรรยาบรรณคู่ค้า โดยแนวทางดังกล่าวประกอบด้วย 4 ขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ การคัดกรองด้าน ESG การคัดเลือกด้าน ESG การจำแนกคู่ค้า และการประเมินด้าน ESG ซึ่งช่วยเสริมสร้างแนวปฏิบัติด้านการจัดซื้อจัดจ้างอย่างมีความรับผิดชอบและเพิ่มความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานของบริษัทฯ กรอบการดำเนินงานดังกล่าวอ้างอิงแนวปฏิบัติและมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับ อาทิ ISO 20400 และหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนของสหประชาชาติ โดยออกแบบมาเพื่อบริหารจัดการความเสี่ยงด้าน ESG ที่มีนัยสำคัญในคู่ค้าระดับ Tier-1 และขยายความครอบคลุมถึงคู่ค้าลำดับถัดไปตามความเกี่ยวข้อง

<strong>การสร้างและกระจายมูลค่าทางเศรษฐกิจ</strong>