ภาพครอบตัด

การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและโปร่งใส

Partnerships - การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและโปร่งใส​

การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและโปร่งใส

นโยบายและความมุ่งมั่นขององค์กร

บริษัทฯ มุ่งมั่นยึดถือมาตรฐานสูงสุดด้านความซื่อสัตย์ โปร่งใส และจริยธรรมในทุกกิจกรรมทางธุรกิจ โดยยึดมั่นในนโยบายบรรษัทภิบาลและคู่มือจริยธรรมธุรกิจ นโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และแนวทางการบริหารจัดการภาษี เพื่อกำหนดมาตรฐานที่ชัดเจนในการตัดสินใจเชิงจริยธรรมทั่วทั้งองค์กร บริษัทฯ ยึดมั่นในจุดยืนที่ไม่ยอมรับการทุจริตและการให้หรือรับสินบนในทุกรูปแบบ และในฐานะองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสด้านภาษีและการกำหนดราคาของรายการระหว่างกันอย่างเป็นธรรม เพื่อประโยชน์และเป็นธรรมแก่ประเทศที่บริษัทฯ เข้าไปดำเนินธุรกิจ พร้อมทั้งกำกับดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านชื่อเสียงขององค์กร ตลอดจนเสริมสร้างวัฒนธรรมด้านจริยธรรมผ่านการสร้างความตระหนักรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นจากผู้มีส่วนได้เสียและการสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนในระยะยาว

แนวทางการบริหารจัดการ

บริษัทฯ ดำเนินงานตามนโยบายบรรษัทภิบาลและคู่มือจริยธรรมธุรกิจที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล อาทิ ASEAN CG Scorecard หลักการการกำกับดูแลกิจการที่ดีของ OECD และหลักการกำกับดูแลกิจการของบริษัทจดทะเบียนไทย อ้างอิงตาม พ.ร.บ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ หลักเกณฑ์ของคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ และข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย โดยมีการทบทวนและปรับปรุงนโยบายอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย และแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ

เพื่อยืนยันความมุ่งมั่นดังกล่าว บริษัทฯ ได้ประกาศนโยบายต่อต้านคอร์รัปชัน ซึ่งกำหนดไว้ชัดเจนว่าห้ามกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ทั้งนี้ บริษัทฯ ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านคอร์รัปชันเป็นประจำทุกปี ครอบคลุมทุกหน่วยธุรกิจรวมถึงบริษัทย่อยและบริษัทร่วม โดยรายงานผลการประเมินดังกล่าวต่อคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังผนวกพฤติกรรมด้านจริยธรรมเข้ากับการประเมินผลการปฏิบัติงานและการพิจารณาค่าตอบแทนของพนักงาน ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างความตระหนักรู้ผ่านการสื่อสารอย่างเป็นระบบทั่วทั้งองค์กร

บริษัทฯ ดำเนินการบริหารจัดการด้านภาษีเชิงรุกและปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดกลยุทธ์ด้านภาษีให้สอดคล้องกับกิจกรรมทางธุรกิจ รายการธุรกรรมภายในกลุ่มทั้งหมดเป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านการกำหนดราคาระหว่างกันและมาตรฐานการรายงานของ OECD/G20 ว่าด้วยการป้องกันการกัดกร่อนฐานภาษีและการโยกย้ายกำไร (BEPS) โครงสร้างการลงทุนของกลุ่มบริษัทฯ ออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและช่วยลดความเสี่ยง โดยไม่ใช้โครงสร้างทางภาษีที่จัดทำขึ้นเพื่อการหลีกเลี่ยงภาษี ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้นำระบบบริหารจัดการความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบมาใช้ โดยสอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 37301:2021 ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการตรวจสอบ และตามแนวทางการกำกับดูแลตามหลัก Three Lines Model

จรรยาบรรณทางธุรกิจที่เชื่อมโยงกับค่าตอบแทนของพนักงาน

บริษัทฯ ส่งเสริมการยึดมั่นในนโยบายบรรษัทภิบาลและคู่มือจริยธรรมธุรกิจ ผ่านการบูรณาการพฤติกรรมด้านจริยธรรมเข้ากับกรอบการพิจารณาปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี โดยการประเมินผลพนักงานพิจารณาทั้งผลสัมฤทธิ์ของงานและพฤติกรรมที่สอดคล้องกับค่านิยมองค์กร เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ยึดหลักจริยธรรมทั่วทั้งองค์กร
 
สำหรับพนักงานทุกคน การประเมินผลประจำปีให้น้ำหนักร้อยละ 80 กับผลการปฏิบัติงาน (KPI) และร้อยละ 20 กับพฤติกรรมที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร Banpu Heart โดยเฉพาะมิติ “มุ่งมั่นยืนหยัด” (Committed) ที่เน้นย้ำความคาดหวังให้พนักงานยึดมั่นในการปฏิบัติในสิ่งที่ถูกต้องอยู่เสมอ แนวทางดังกล่าวช่วยส่งเสริมความซื่อสัตย์ มีความรับผิดชอบ และมีความเป็นมืออาชีพ ทั้งนี้ ผลการประเมินถูกนำไปใช้ประกอบการพิจารณาค่าตอบแทนประจำปี และเป็นข้อมูลสำหรับวางแผนพัฒนาศักยภาพรายบุคคล เพื่อยกระดับขีดความสามารถและปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในจริยธรรมอย่างยั่งยืน

การประเมินความเสี่ยงด้านคอร์รัปชัน

บริษัทฯ ประเมินความเสี่ยงด้านคอร์รัปชันอย่างเป็นประจำทุกปีโดยครอบคลุมทุกหน่วยธุรกิจ รวมถึงบริษัทย่อยและบริษัทร่วม โดยรายงานผลการประเมินให้กับคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงเพื่อกำกับดูแลและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การประเมินนี้ช่วยให้บริษัทฯ สามารถระบุจุดเปราะบางที่อาจเกิดขึ้นและกำหนดมาตรการป้องกันที่เหมาะสมกับบริบทของแต่ละธุรกิจ ทั้งนี้จากการประเมินในปี 2568 พบความเสี่ยงด้านคอร์รัปชันที่สำคัญ 2 ประเด็น ได้แก่ ความเสี่ยงจากการให้-รับของขวัญกับผู้มีส่วนได้เสียรายสำคัญ และความเสี่ยงจากการให้ผลประโยชน์ต่อเจ้าหน้าที่รัฐ

ความเสี่ยงจากการการให้-รับของขวัญกับผู้มีส่วนได้เสียรายสำคัญ

ความเสี่ยงจากการให้ผลประโยชน์ต่อเจ้าหน้าที่รัฐ

รายละเอียด

การให้หรือรับของขวัญในโอกาสต่าง ๆ (เช่น ปีใหม่ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือเกษียณอายุ) อาจนำไปสู่การรับรู้ถึงการใช้อิทธิพลที่ไม่เหมาะสมหรือการเลือกปฏิบัติ

การให้ผลประโยชน์ที่ไม่เหมาะสมในระหว่างขั้นตอนการยื่นขอใบอนุญาตในการดำเนินธุรกิจ อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินงานหรือผลกระทบทางกฎหมาย

ผลกระทบ

อคติในการตัดสินใจด้านธุรกิจ และกระทบต่อโอกาสทางธุรกิจ

ความล่าช้าในการดำเนินงานหรือระงับกิจกรรมทางธุรกิจ

แนวทางการจัดการ

• ประกาศนโยบายการบริหารจัดการด้านความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสีย
• เน้นย้ำนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน
• จัดทำแนวปฏิบัติเรื่องการให้-รับของขวัญ การเลี้ยงรับรอง หรือการให้ประโยชน์อื่นใดที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน
• ยึดมั่นตามนโยบายงดให้และงดรับของขวัญ

• เน้นย้ำนโยบายต่อต้านการติดสินบนและคอร์รัปชันและคู่มือจริยธรรมธุรกิจ
• กำหนดขั้นตอนมาตรฐานในการขอใบอนุญาตและการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย พร้อมระบบติดตามผล
• ตรวจสอบเอกสารอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดและหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ไม่จำเป็น

วัฒนธรรมการบริหารความเสี่ยง

บริษัทฯ มุ่งเสริมสร้างวัฒนธรรมการบริหารความเสี่ยงที่เข้มแข็งทั่วทั้งองค์กร โดยบูรณาการความตระหนักด้านความเสี่ยงในกรอบความคิดและการปฏิบัติงานประจำวันของพนักงาน วัฒนธรรมดังกล่าวขับเคลื่อนจากบนลงล่างโดยคณะกรรมการบริษัทและผู้บริหารระดับสูง ผ่านการใช้เครื่องมือบริหารความเสี่ยง เช่น ระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ (Risk Appetite) และตัวชี้วัดความเสี่ยงหลัก (KRIs) เพื่อเฝ้าระวังแนวโน้มความเสี่ยง ประเมินผลการดำเนินงาน และการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังบูรณาการมุมมองด้านความเสี่ยงเข้ากับกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล เพื่อส่งเสริมการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกตามบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาองค์ความรู้และการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านการฝึกอบรม เวิร์กชอปด้านความเสี่ยง และการสื่อสารภายในอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยเสริมสร้างศักยภาพในการระบุ ประเมิน บริหารจัดการ และรายงานความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสนับสนุนการบูรณาการปัจจัยด้านความเสี่ยงในการตัดสินใจและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในทุกระดับขององค์กร

Tax Transparency and Management

บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสูดกับการเป็นองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมในทุกประเทศที่บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจ โดยมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อกำหนดด้านภาษีที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าการชำระภาษีเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงเวลา ทั้งนี้ บริษัทฯเปิดเผยข้อมูลชำระภาษีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียอย่างโปร่งใส ตามแนวปฏิบัติสากลและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลในแต่ละประเทศ

การบริหารจัดการด้านภาษีของบริษัทฯ ดำเนินการภายใต้แนวทางการบริหารจัดการภาษีที่ได้รับการอนุมัติจากประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โดยกำหนดหลักการที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านภาษี การบริหารความเสี่ยง การกำหนดราคาของรายการระหว่างกัน และโครงสร้างการลงทุนของกลุ่มบริษัทฯ การวางแผนภาษีเป็นไปในทิศทางที่สอดคล้องกับกิจกรรมทางธุรกิจและสาระทางเศรษฐกิจ โดยบริษัทฯ ไม่ดำเนินการวางแผนภาษีในลักษณะที่ไม่เหมาะสม ไม่ใช้โครงสร้างที่จัดตั้งขึ้นอย่างซับซ้อนโดยขาดสาระทางธุรกิจ และไม่จัดทำโครงสร้างเพื่อโยกย้ายกำไรไปยังประเทศที่มีอัตราภาษีต่ำ

สำหรับธุรกรรมภายในกลุ่มบริษัทฯ บริษัทฯ ยึดหลักราคาตลาด (Arm’s length principle) โดยสอดคล้องกับกฎหมายด้านการกำหนดราคารายการระหว่างกัน และกรอบความร่วมมือของ OECD/G20 ว่าด้วยการป้องกันการกัดกร่อนฐานภาษีและการโยกย้ายกำไร (BEPS) ทั้งนี้ บริษัทฯ จัดทำเอกสารการกำหนดราคาซื้อขายระหว่างกันตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง มีการทวนสอบโดยหน่วยงานอิสระภายนอก และเปิดเผยต่อผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่ากำไรได้รับการจัดสรรอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมแก่ประเทศที่มีการดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจนั้น ๆ

บริษัทฯ ดำรงความสัมพันธ์ที่เปิดกว้าง โปร่งใส และสร้างสรรค์กับหน่วยงานด้านภาษีในทุกประเทศที่ดำเนินธุรกิจ ในกรณีมีข้อกฎหมายที่ไม่ชัดเจน บริษัทฯ จะขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก หรือขอความเห็นยืนยันจากหน่วยงานภาครัฐโดยตรง เพื่อความมั่นใจในความถูกต้องและลดความเสี่ยงด้านภาษีอย่างมีประสิทธิภาพ

ภาพรวมการดำเนินงานในรอบปี

ในปี 2568 บริษัทฯ ส่งเสริมการตระหนักรู้ด้านจริยธรรมผ่านโครงการ “Pulse of Ethics” โดยจัดการสื่อสารและการอบรมเพื่อเสริมสร้างการประยุกต์ใช้นโยบายบรรษัทภิบาลและคู่มือจริยธรรมธุรกิจในทุกหน่วยธุรกิจ โดยในไทย บริษัทฯ ได้ขยายช่องทางเข้าถึงข้อมูลด้านบรรษัทภิบาลผ่าน CG Library บนระบบอินทราเน็ต และในอินโดนีเซีย บริษัทฯ ได้จัดงานครบรอบ 10 ปีของ CG Day ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการยกระดับหลักธรรมาภิบาล ให้เป็นรากฐานของการดำเนินงานอย่างยั่งยืน

ความสำเร็จดังกล่าวยังสะท้อนผ่านผลการประเมินจากภายนอก โดยบริษัทฯ ได้รับผลการประเมินระดับ “ดีเลิศ” จากการประเมินการกำกับดูแลกิจการบริษัทจดทะเบียนไทย ได้รับการยกย่องในฐานะ ASEAN Asset Class PLCs และยังคงสถานะสมาชิกแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านการทุจริต (CAC)

ในปี 2568 บริษัทฯ ได้รับข้อร้องเรียนด้านบรรษัทภิบาลจากผู้มีส่วนได้เสียในไทยจำนวน 3 เรื่อง ผลการตรวจสอบพบว่า 2 เรื่องไม่มีมูลตามข้อร้องเรียน ส่วนอีก 1 เรื่องพบการกระทำที่ขัดต่อคู่มือจริยธรรมธุรกิจในประเด็นความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ซึ่งบริษัทฯ ได้ดำเนินการทางวินัยกับผู้ที่เกี่ยวข้องเป็นที่เรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้มีกรณีการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ 1 กรณี ซึ่งเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์การปล่อยมลพิษในปี 2565 ที่มีการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลล่าช้ากว่ากรอบเวลาที่กำหนดไว้ 24 ชั่วโมง กระบวนการบังคับใช้กฎหมายได้สิ้นสุดลงในปี 2568 โดยมีค่าปรับ 11,438 เหรียญสหรัฐ และไม่พบผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ยกระดับกระบวนการแจ้งเหตุและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ

บริษัทฯ ได้กำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับช่วงปี 2569–2573 โดยยึดมั่นในจุดยืนไม่ยอมรับการทุจริตทุกรูปแบบ (Zero Tolerance) เป้าหมายดังกล่าวผสานตัวชี้วัดเชิงนำ ได้แก่ สัดส่วนการประเมินความเสี่ยงด้านคอร์รัปชันและการมีกลไกรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ควบคู่กับตัวชี้วัดเชิงผลลัพธ์ ได้แก่ จำนวนข้อร้องเรียนด้านบรรษัทภิบาลที่มีนัยสำคัญ และผลสำรวจระดับจริยธรรมในองค์กรของพนักงาน

ผลการดำเนินงาน

เสนอความคิดเห็น