1) กรอบการโค้ชภายในของบริษัทฯ ได้รับการออกแบบให้เป็นเส้นทางการเรียนรู้แบบข้ามสายงานและข้ามประเทศ โดยจับคู่โค้ชและผู้รับการโค้ชจากต่างสายงานและต่างพื้นที่ เพื่อเสริมสร้างภาวะผู้นำ ที่เน้นให้ผู้รับการโค้ชได้รับการพัฒนาในมุมมองที่แตกต่าง และส่งเสริมความร่วมมือทั่วทั้งองค์กร จุดเด่นสำคัญของแนวทางนี้ คือ การมีส่วนร่วมของที่ปรึกษาภายนอกซึ่งเป็นผู้สอนงานมืออาชีพที่ได้รับการรับรองจาก International Coaching Federation (ICF) ช่วยให้คำแนะนำ สังเกตการณ์ และให้ข้อเสนอแนะอย่างเป็นระบบ เพื่อคงไว้ซึ่งคุณภาพของการพัฒนาศักยภาพของพนักงานอย่างยั่งยืนและการพัฒนาศักยภาพอย่างต่อเนื่อง